Faire Face à la Fatigue d'Engagement en Leadgen : 5 Stratégies Inédites pour Booster votre ROI
'Si vous êtes un chef commercial, je suis sûr que vous avez déjà rencontré ce problème : la fatigue d'engagement. Ce terme désigne le moment où vos prospects commencent à se désintéresser de vos activités de leadgen. Mais pas de panique, on vous a concocté 5 stratégies inédites pour renverser la tendance et booster votre ROI. Alors accrochez-vous, on est parti pour un tour d'horizon des techniques les plus pointues pour surmonter la fatigue d'engagement.
1. Exploiter le pouvoir de la personnalisation
La première étape consiste à donner à vos prospects le sentiment d'être uniques. Pour cela, il faut personnaliser vos messages, mais aussi votre offre. Et si vous voulez compliquer les choses, pourquoi ne pas personnaliser les photographies de votre site Web en fonction de la localisation de vos prospects ? Ah en voyant la tête du chef des ventes, je crois que je suis allé un peu trop loin !
2. Établir une communication bidirectionnelle
La seconde stratégie consiste à établir une communication bidirectionnelle avec vos prospects. Il ne faut pas seulement leur parler, il faut aussi les écouter. Comme disait Voltaire: 'Parler est un besoin, Ecouter est un art'. Vous pouvez par exemple utiliser les commentaires de vos blog posts, les sondages ou les réseaux sociaux pour entrer en interaction avec eux.
3. Offrir du contenu de qualité
La troisième stratégie est de fournir du contenu de qualité. Non, je ne parle pas de publicités, mais de contenu utile pour le prospect, comme des articles de blog, des ebooks, des webinars.. Tout cela prend du temps, mais croyez-moi, les résultats en valent la peine. D'ailleurs, selon le Content Marketing Institute, le marketing de contenu génère trois fois plus de leads que la publicité traditionnelle. Alors, toujours pas convaincu?
4. Respecter le rythme de vos prospects
La quatrième stratégie est de respecter le rythme de vos prospects. En d'autres termes, il ne faut pas les inonder d'e-mails ou de notifications. Il est préférable d'adapter votre communication à leur rythme de vie, sinon ils risquent de se désengager. (Et oui, c'est comme une danse, il faut savoir suivre le rythme!)
5. Tester, Mesurer, Adapter
Enfin, la cinquième stratégie est de tester, mesurer et adapter vos actions. Il faut essayer différentes approches, pour voir laquelle fonctionne le mieux. Et n'oubliez pas: le test A/B est votre meilleur ami.
